隱私權政策

1. 適用範圍與聯絡方式

政策版本：2026年10月25日。

PegPop 由 HANGZHOU Honghan Software Technology Co.,Ltd 營運。本政策說明 PegPop 及其相關遊戲服務的資料處理方式。遊戲支援或隱私請求請聯絡 hank@hhsas.com。使用 Apple 或 Google 的服務時，這些服務亦會依各自的隱私權政策處理資料。

聯絡地址：浙江省杭州市西湖區轉塘街道龍塢茶鎮29號樓3樓。

2. 儲存在裝置上的進度

PegPop 在你的裝置上儲存遊戲進度、分數、收藏、個人資料選項、遊戲資源、購買權益、聲音與語言偏好、計時及復原紀錄，用於繼續遊玩、離線使用已下載內容及中斷後復原。應用程式亦會儲存下述線上及統計功能所使用的識別碼和待傳送事件。不連結 平台遊戲帳號，不代表完全沒有統計或廣告資料處理。

移除應用程式或清除其資料可能造成本機進度遺失。裝置備份與安全憑證儲存由作業系統另行管理。更換裝置或重新安裝前，請確認雲端備份及恢復購買方式。

3. 訪客帳號與平台登入

線上功能可能使用自動產生的憑證，建立以裝置為基礎的訪客遊戲帳號。訪客遊玩不代表服務端不知道帳號，也不代表沒有統計或廣告資料處理。只儲存在單一裝置上的訪客憑證，不等於可以在另一台裝置找回帳號。

在支援的 Apple 裝置上，可透過 Apple 登入驗證遊戲專用身分。Android 的 Google 登入與綁定僅在完成平台設定後可用；Android 1.0.8 測試版本尚未設定 Google 登入。平台身分憑證用於驗證、關聯支援的裝置及保護帳號操作。PegPop 不索取 Apple 或 Google 帳號密碼。

Android 憑證使用 Android Keystore 加密保護，iOS 使用系統安全憑證儲存。遊戲帳號、雲端存檔與購買可選權益的商店帳號彼此獨立。登出只結束遊戲帳號工作階段，不會刪除帳號或其資料。

4. 雲端存檔與公開玩家資料

帳號與雲端功能會將關聯帳號的進度快照及同步記錄傳送至遊戲服務，包括分數、收藏、個人選擇、資源餘額，以及用於恢復和核對更新的玩法與獎勵記錄。採用其他帳號存檔前，請核對比較與確認畫面。

線上資料可顯示暱稱、所選頭像與頭像框、進度、遊戲統計，以及根據裝置地區設定產生的國家或地區代碼；該代碼不是 GPS 定位。公開隊伍資料及社交關係用於提供相應功能。檢舉和封鎖選項用於安全處理；贈送生命訊息使用固定範本，並非自由文字聊天。

線上暱稱審核會透過 DeepSeek 的 chat-completions API，傳送擬使用的暱稱文字和請求批次序號，以檢查命名規則。目前 Android 版本不顯示獨立的暱稱 AI 同意視窗，請勿在暱稱填入聯絡方式或敏感資料。該請求不包含完整遊戲帳號檔案。DeepSeek 的具體 API 處理地點、保留期限及二次用途尚未確認，我們不承諾未經驗證的刪除期限或不用於模型訓練。

5. 購買與恢復權益

提供購買功能時，Apple 處理 App Store 付款，Google 處理 Google Play 付款。PegPop 使用平台驗證後的商品、購買狀態、交易及權益資訊，發放和恢復永久權益、確認已完成交易，並處理撤銷或退款狀態。可選買斷商品提供無限心心與去廣告權益，不是訂閱；在地化價格由商店提供。

PegPop 不接收銀行卡號或商店帳號密碼。購買統計可能包含商品編號、顯示價格與幣別、結果及雜湊交易參照。原始購買權杖、收據及登入憑證不會作為遊戲統計事件傳送。

刪除遊戲帳號不會刪除 Apple 或 Google 帳號，不會抹除商店交易記錄，也不會自動退款。請使用原購買的商店帳號恢復購買。Apple 與 Google 分別管理付款及退款記錄。

6. 廣告與隱私選擇

PegPop 使用 Google AdMob 提供可選獎勵廣告和插頁廣告。Mobile Ads SDK 可能處理 IP 位址及據此推斷的大致位置、裝置或廣告識別碼、廣告曝光與互動、應用程式互動、效能資訊及診斷。Google 按其政策及適用選擇，將資訊用於廣告、衡量、防詐欺及服務運作。已登記的測試裝置即使使用自有廣告單元，也可能收到測試素材。

Google User Messaging Platform 會更新適用的同意狀態。地區要求且已設定時，會顯示同意訊息及「廣告隱私選項」入口，供使用者調整選擇。廣告請求取決於 SDK 是否允許請求廣告。Android 與 iOS 系統設定也可能提供廣告控制。隱私選擇不保證廣告一定可用。

Google 隱私政策：https://policies.google.com/privacy 。合作應用程式資訊：https://policies.google.com/technologies/partner-sites 。

7. 遊戲統計與診斷

PegPop 向獨立統計服務傳送遊戲與服務事件，用於了解使用情況、評估關卡平衡、衡量購買及廣告流程和排查故障。事件可能包含安裝識別碼、工作階段及對局識別碼、時間、版本與平台、瀏覽頁面、關卡或內容編號、分數、發射與技能選擇、遊玩時長、結果、資源、收藏、購買或廣告結果、獎勵發放及有限技術錯誤。

連接帳號後，安裝識別碼和事件可能關聯遊戲帳號，因此不屬於匿名記錄。事件可能先儲存在本機佇列，連線後再傳送。Android 1.0.8 預設啟用獨立遊戲統計，並保留已有的關閉選擇；該版本未提供獨立可見的遊戲統計開關。廣告同意設定不等於全部獨立統計的開關。

新的 Android 帳號刪除流程會停止並清除此裝置待傳送的統計，同時排程清理可歸屬於被刪遊戲帳號的統計。跨服務處理為非同步流程；主帳號刪除回執不表示全部關聯記錄已經清完。舊版本用戶端可能不使用該清理路徑。無法安全歸屬帳號的安裝記錄或其他統計問題，請聯絡 hank@hhsas.com。

8. 網路連線與下載內容

帳號、雲端存檔、線上校時、統計、廣告及缺少內容下載需要網路連線。接收服務及其託管或傳輸供應商，可能處理 IP 位址、請求時間、所請求資源及結果等連線資訊，以提供並保護服務。

Android 內建前40關資源，後續章節使用 Google Play Asset Delivery 隨選下載；資源仍儲存在裝置期間可離線重用。支援的 iOS 版本使用 Apple 託管資源或其他已設定的 HTTPS 內容服務。快取檔案和下載失敗與玩家存檔屬於不同資料。

9. 支援郵件

你聯絡 hank@hhsas.com 時，支援人員會收到你的電子郵件地址，以及你選擇傳送的文字、截圖和其他資訊，用於回覆及排查問題。求助摘要可包含版本、關卡、連線與計時狀態、遊戲帳號客服識別碼、購買模式及可用的廣告診斷資料。分享前請先檢查內容。

複製摘要會將內容放入剪貼簿。點選電子郵件連結會開啟郵件應用程式，由你決定是否寄出；這些操作不會自動寄送郵件。請勿提供密碼、授權權杖、銀行卡資料或無關的個人資訊。

10. 接收方與服務供應商

PegPop 營運人員及供應商為帳號、雲端存檔、統計、託管、內容傳輸與客服處理資料。公開玩家或隊伍資訊按第4節對其他玩家顯示。有效法律要求或防詐欺、安全事件也可能需要揭露資料。

騰訊雲在中國大陸上海託管帳號、雲端存檔和獨立統計服務。Google 提供 Android Play Asset Delivery、Google Play 付款和已設定的 Google 身分服務；Apple 提供對應的 Apple 身分、商店及託管內容服務。其他 iOS 內容傳輸使用設定為中國大陸杭州的阿里雲 OSS；設定本身不能獨立證明全部儲存或複製位置。

DeepSeek 接收第4節所述暱稱請求。Google 提供 AdMob 及相關同意服務。郵件供應商傳遞和儲存客服往來，其具體地點及保留安排尚未確認。供應商持有資料按其適用條款處理。我們要求供應商按本政策保護資料，但不代表已經獨立驗證每家供應商的合約或安全認證。

Apple 隱私政策：https://www.apple.com/legal/privacy/ 。Google 隱私政策：https://policies.google.com/privacy 。DeepSeek 平台條款：https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-open-platform-terms-of-service.html 。

11. 儲存、刪除處理與保留

本機記錄在相應帳號或應用程式資料流程中替換、移除之前持續儲存，並受系統備份和安全儲存影響。確認 Android 帳號刪除後，會移除該帳號在主要服務中的雲端存檔、個人資料和關聯帳號記錄，並排程清理可歸屬的獨立統計；暫時失敗的工作會重試。為驗證重試和阻止舊帳號或事件重放，會保留最小化的雜湊刪除回執與安全屏障，不保留已刪遊戲快照。

已部署服務沒有對全部原始獨立統計啟用統一的自動到期清理。未被有效帳號刪除請求覆蓋的記錄，可能保留至另行核查和處理。普通暱稱審核記錄通常在30天後清理，部分安全及相容記錄適用不同規則。

帳號刪除後，不會立即逐份重寫現有隔離統計備份。更新後的受控恢復流程會先套用獨立刪除帳本，再發佈恢復結果；歷史手動備份和供應商持有副本需要單獨評估。這裡不承諾全部現有備份、普通日誌或客服記錄具有統一最長保留期。歷史備份規則可能保留若干日檔日期及沒有統一最長年齡的月檔。

有關統計、日誌、客服郵件、檢舉或備份的存取、刪除和保留問題，請聯絡 hank@hhsas.com。客服會核實請求、適用記錄與權利，以及必要法律例外和技術限制。刪除帳號不代表所有隔離備份或供應商副本已立即消失。Apple、Google、DeepSeek 等供應商適用各自的保留條款。

12. 刪除帳號與申請刪除資料

Android 1.0.8 及之後版本：開啟「設定 → 帳號與進度」，連接或讀取目前訪客或 Google 遊戲帳號，再選擇「刪除遊戲帳號」並完成永久刪除確認。該操作刪除目前遊戲帳號及雲端資料，以及此裝置上屬於該帳號的進度與記錄；其他帳號記錄及聲音設定保留。網路或本機清理中斷時，請使用「繼續刪除帳號」恢復同一請求；未確認的結果不會顯示為成功。可歸屬的統計清理按前述流程另行繼續。

iOS：開啟「設定 → 帳號與進度 → 刪除 Apple 遊戲帳號」，完成 Apple 再授權與確認，並處理尚待完成的 Apple 授權撤銷提示。舊 Apple 用戶端刪除帳號，本身不代表獨立統計已經移除；這些記錄可另行聯絡支援處理。

在應用程式外或無法使用應用程式內流程時，請寄信至 hank@hhsas.com，主旨填寫「PegPop 帳號與資料刪除」。如有，請提供遊戲玩家或支援編號、平台及需要刪除的資料；客服可能要求適度的歸屬驗證。不要傳送密碼、私鑰或授權權杖。此管道可處理遊戲帳號及關聯資料刪除申請。

遊戲帳號刪除無法復原。解除安裝應用程式、登出與刪除帳號是不同操作。其他裝置、系統或供應商備份中的資料可能需要單獨處理。商店購買獨立管理，不會隨帳號刪除自動退款。

13. 隱私權利與選擇

依適用法律，你可能有權要求查閱、更正、刪除或取得個人資料副本，限制或反對特定使用，在以同意為依據時撤回同意，或向相關資料保護機關提出申訴。請將請求寄至 hank@hhsas.com，說明相關資料與希望採取的操作。廣告選項也可透過遊戲中可用的廣告隱私入口檢視。請求將依適用法律評估，並可能需要核對身分。撤回同意不影響撤回前已合法進行的處理。

14. 跨境處理與安全

帳號、雲端存檔及獨立統計服務在中國大陸上海處理資料；中國大陸以外玩家使用這些服務會向該地傳送資料。其他已設定的 iOS 內容傳輸使用中國大陸杭州，Google 與 Apple 託管下載按其服務安排處理。暱稱 API 與客服郵箱的具體處理地點尚未確認。供應商可能按其條款在更多國家處理資料，保護規則可能不同。

已設定的線上服務使用 HTTPS。Android 帳號及待確認刪除憑證使用 Android Keystore 加密保護，iOS 使用安全憑證儲存。這些措施降低風險，但不能保證儲存或傳輸絕對安全。請保護裝置與平台帳號，不要分享登入憑證。

跨境處理或隱私權問題請聯絡 hank@hhsas.com。本政策不證明每家供應商的特定跨境傳輸機制均已核實。

15. 兒童與監護人

PegPop 主要面向成年玩家。

家長或監護人如對兒童使用 PegPop、廣告或個人資料有疑問，可聯絡 hank@hhsas.com，尋求協助或要求刪除可識別的資料。請勿提供超出說明請求所需的兒童資訊。商店內容分級反映內容適宜性，本身不代表兒童已達到可有效同意資料處理的法定年齡。

16. 政策更新

PegPop 的服務或資料處理方式變更時，本政策可能更新。上方日期標示此版本。請查看遊戲內及已公開的 PegPop 隱私頁面。若適用法律要求就變更另行通知或取得同意，將適用該要求。